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Verbraucherinformation


Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind grundsätzlich nicht bereit und auch nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

1. Allgemeines

Weitere Informationen zu unseren Vertragsbedingungen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe Link „AGB“).

2. Lieferbedingungen und –beschränkungen

Wir bieten die unten genannten Lieferarten in die aufgeführten Länder an.

3. Preise und Versandkosten

Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, aber nicht die Versandkosten. Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der unten stehenden Tabelle.

4. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein 14-tätiges Widerrufsrecht zu. Sie erhalten nach Abschluss des Bestellvorgangs ein detaillierte Widerrufsbelehrung entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.

Für die Ausübung des Widerrufsrechts kann – muss jedoch nicht - das nachfolgend wiedergegebene Formular verwendet werden:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Pete Chenaski Experience Inhaber: Herr Peter Scholten
Rudolf-Diesel-Str. 64 D-46485 Wesel Deutschland Telefax: +49 (0) 281 / 206 94 36

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.


Eine ausführliche Widerrufsbelehrung sowie ein Widerrufsformular werden Ihnen im Rahmen der Bestellbestätigung dauerhaft übermittelt.

5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen: - bei Verträgen, die wir mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB schließen. - zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Sollte eine Belehrung über das Widerrufsrecht nicht erfolgt sein oder mangelhaft sein, so erlischt das Widerrufsrecht ein Jahr nach Ablauf der 14-Tage-Frist.

6. Zahlungsbedingungen und -methoden

Die Zahlung hat mit Zugang der Auftragsbestätigung zu erfolgen.

Wir bieten grundsätzlich die unten genannten Zahlungsmethoden an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsmethoden nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.

7. Gewährleistungsrechte

Bei allen von uns angebotenen Waren bestehen Gewährleistungsrechte gem. unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

8. Beschwerdeverfahren

Für uns gilt das Schlichtungsverfahren nach der Käuferschutzrichtlinie von Paypal soweit dieses Zahlungsmittel gewählt wird. Mehr Informationen hierzu: https://www.paypal.com/­de/­webapps/­mpp/­ua/­legalhub-full?locale.x=de_DE

9. So erreichen Sie uns:

Pete Chenaski Experience Inhaber: Herr Peter Scholten
Rudolf-Diesel-Str. 64 D-46485 Wesel Deutschland Telefon: +49 (0) 281 / 206 94 35

Zahlungsmöglichkeiten
Deutschland

  • per Vorkasse fallen 5,00 € Versandkosten an (Überweisung)
  • per PayPal fallen ebenfalls 5,00 € Versandkosten an


International

  • Bestellung ausserhalb Deutschland sind nur per Vorkasse oder PayPal möglich

Versandkosten:

Die Berechnung der Versandkosten außerhalb Deutschlands erfolgt in Abhängigkeit vom Gewicht der Artikel, der Versandart und dem Zielland der Lieferung.
Die nachfolgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über die zu erwartenden Versandkosten. Die effektive Berechnung erfolgt im Bestellverlauf.

Lieferzeiten

Land Ver­sand­art/­An­bie­ter Werk­tage Ver­sand­kos­ten
Deutschland Versand Deutschland: Deutsche Post 1-5 5,00 €
Benelux Benelux: GLS 1-5 8,00 €
Europa Europa: Deutsche Post 1-5 6,50 € - 12,00 €
Übersee International: Deutsche Post 1-14 6,50 € - 22,50 €

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Hinweis zur Verpackungsverordnung:

Durch die Regelungen der Verpackungsverordnung sind wir dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte einer sachgerechten Entsorgung zuzuführen. Zu diesem Zweck hat sich Pete Chenaski Experience dem Dualen System Zentek angeschlossen.

Als Privatkunde können Sie die von uns gelieferten Verpackungen mittels Ihrer üblichen Erfassungssysteme wie z. B. dem gelben Sack und der Papiertonne dem Verwertungskreislauf zuführen.