Umtausch oder Retoure

Was muß ich machen bei Retouren & Umtausch auf Chenaski.de

Sollte ein Artikel mal nicht passen, gefallen oder aus sonstigen Gründen, können Sie ihn zurückschicken. Sie haben ein Rückgaberecht von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen.

Die Originaletiketten an der Ware sind nicht zu entfernen oder zu beschädigen.

Bitte legen Sie der Retoure eine Notiz bei , mit Namen, Rechnungsnummer und Info, wie ich verfahren soll ( Erstattung, Umtausch….).

Senden Sie bitte die Ware NICHT Unfrei an uns zurück! Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Nach Eintreffen der Retoursendung wird diese möglichst noch am gleichen Tag bearbeitet, aber in der Regel innerhalb weniger Tage.

Sie erhalten eine Rückerstattung gemäß der für Ihre Bestellung verwendeten Zahlungsmethode.

Die auf Wunsch des Verbrauchers entstanden Kosten für Expresslieferung werden nicht erstattet.

Generell bitte alle umzutauschenden Artikel an folgende Adresse schicken und dies gerne per E-Mail ankündigen :
Pete Chenaski Experience
Peter Scholten
Rudolf-Diesel-Str. 64
46485 Wesel
Deutschland